นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 18/09/2569

Kob Apartment เป็นระบบจัดการหอพักออนไลน์สำหรับเจ้าของหอพักและพนักงาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชีจาก LINE เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย LINE: ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ที่ LINE ออกให้สำหรับบริการนี้ (เราไม่ได้รับรหัสผ่าน LINE ข้อความแชท หรือรายชื่อเพื่อนของคุณ)
• ข้อมูลบัญชีจาก Google เมื่อผูกบัญชี Google ไว้เป็นทางเข้าสำรอง: อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ Google (เราไม่ได้รับรหัสผ่าน อีเมลในกล่องจดหมาย หรือไฟล์ใน Google Drive)
• ข้อมูลบัญชีที่กรอกเอง เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว อ่านย้อนกลับไม่ได้)
• ข้อมูลหอพักที่คุณบันทึก เช่น หอพัก ตึก ห้อง ผู้เช่า ข้อมูลติดต่อผู้เช่า สัญญา มิเตอร์น้ำ/ไฟ ใบแจ้งหนี้ การรับชำระ รายจ่าย งานซ่อม และไฟล์แนบ (สลิปโอนเงิน รูปถ่าย เอกสาร)
• บันทึกการใช้งาน เช่น ผู้ใช้ที่ทำรายการ เวลา รายการที่เพิ่ม/แก้ไข/ลบ และหมายเลข IP เพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลัง
• คุกกี้ ใช้เฉพาะเพื่อจำการเข้าสู่ระบบและป้องกันการปลอมคำขอเข้าสู่ระบบ ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์

2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร

• ยืนยันตัวตนและให้คุณเข้าสู่ระบบได้
• ให้บริการจัดการหอพัก เช่น ออกบิล รับชำระ แจ้งเตือนผู้เช่า และทำรายงาน
• ส่งข้อความแจ้งบิลถึงผู้เช่าผ่าน LINE Official Account ของหอพัก เฉพาะเมื่อเจ้าของหอตั้งค่าและเปิดใช้เอง
• ดูแลความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแก้ไขปัญหาการใช้งาน

เราไม่ขายข้อมูล ไม่ให้เช่าข้อมูล และไม่ใช้ข้อมูลของคุณหรือผู้เช่าเพื่อการโฆษณา

3. การแบ่งปันข้อมูล

ข้อมูลของหอพักแต่ละแห่งเห็นได้เฉพาะเจ้าของหอและพนักงานที่เจ้าของเพิ่มเข้ามาเท่านั้น เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกต่อไปนี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ โดยให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

• Railway — เซิร์ฟเวอร์ที่รันระบบ
• Turso — ฐานข้อมูล
• Cloudflare R2 — ที่เก็บไฟล์แนบ
• LINE (LY Corporation) — เข้าสู่ระบบด้วย LINE และส่งข้อความผ่าน LINE Official Account ของหอพัก
• Google — เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google (ทางสำรอง)

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

4. ข้อมูลของผู้เช่า

ข้อมูลผู้เช่าที่เจ้าของหอบันทึกในระบบ เจ้าของหอเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ Kob Apartment เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเจ้าของหอ ผู้เช่าที่ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของตน กรุณาติดต่อเจ้าของหอพักโดยตรง หรือติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง

5. ระยะเวลาเก็บและการลบข้อมูล

• เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่
• ยกเลิกการผูกบัญชี LINE หรือ Google ได้ทุกเมื่อที่เมนู ตั้งค่า → บัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ (ต้องเหลือทางเข้าอย่างน้อยหนึ่งทาง)
• ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อเรา เราจะลบภายใน 30 วัน เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
• ถอนสิทธิ์ที่ให้ไว้กับแอพได้เองที่ LINE (ตั้งค่า → บัญชี → แอปที่ได้รับอนุญาต) และที่ Google (บัญชี Google → ความปลอดภัย → การเชื่อมต่อกับแอปของบุคคลที่สาม)

6. ความปลอดภัย

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว ข้อมูลของเจ้าของหอแต่ละรายถูกแยกขอบเขตกันในระบบ และลิงก์ดาวน์โหลดไฟล์แนบเป็นลิงก์ชั่วคราวที่หมดอายุเอง

7. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ ขอคัดค้านการประมวลผล และขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. ติดต่อเรา

อีเมล thekaroe@gmail.com

หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ จะแก้วันที่ด้านบนและแจ้งในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ